Oi, Thamires.
Que o problema é o display não há dúvidas, mas é difícil determinar o que pode ter causado isso.
Não é necessário que o celular caia para acontecer algo com o display, apenas é mais difícil.
Dependendo de quanto tempo você já tem o seu smartphone isso pode ser até mesmo um desgaste natural da peça.
Então, se você desligar e ligar o celular novamente e o display permanecer da mesma forma, considere acionar o suporte da Apple Brasil ligando para o número: 0800-761-0880