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    • #443823
      Gilli
      Participante

      Meu M30 pediu para atualização automática, deixei para a noite ao amanhecer ele ja não respondia.
      O aparelho liga e fica em modo reiniciar, o que fazer?

    • #443833
      TechGeek
      Participante

      Pode ser que durante a noite a bateria tenha descarregado, a sua conexão de internet caído ou ocorreu alguma outra coisa que acabou interrompendo a atualização que estava sendo feita. Não se você tem o hábito de dormir com o celular na cama…

      Se a bateria do seu celular for removível, remova e recoloque-a de volta no compartimento; senão, simule a remoção mantendo pressionadas as teclas ‘Power(Liga/Desliga)’ e ‘Volume Abaixo’ até que o dispositivo se desligue.

      Ligue o aparelho outra vez e confira se ele inicializa novamente. Caso não, reinstale o software de fábrica (ROM) conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=izJeqFfd_es

      *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória do celular serão apagados!

      Você precisará baixar os seguintes arquivos em um computador:

      ROM – Baixe de acordo com a versão do seu celular (SM-M305F ou SM-M305M)

      SM-M305F: https://androidfilehost.com/?fid=3556969557455275946
      SM-M305M https://drive.google.com/file/d/17QOxYBqFrgahOqcWGcLRDNYs3HtUbAhr/view

      Programa Odin: https://drive.google.com/file/d/14BNnrOCaYRjxWRw1tMaQ9JL8x1PY1KGF/view

      Drivers USB da Samsung: https://mega.nz/#!mxBWARbD!lWPiG-CucpznKGY1wgkTPRtUwRlqQKe077qHR_eJTdw

      *Se precisar de senha para descompactar as pastas é só informar o nome completo desse site: http://www.stockrom.net (com www. e .net)

    • #443982
      Sergioc
      Participante

      Primeiramente se seu aparelho estiver na garantia, será necessário acionar a mesma;

      Caso não esteja na garantia, você terá que reinstalar a ROM de seu aparelho. Para isso aconselho que entre em contato com suporte da Samsung e solicite a ROM, depois instale a mesma via Odin.

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