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    • #431939
      Elma Viana
      Participante

      Tenho um celular Samsung Galaxy J8 não consigo fazer conferencia de chamadas.

      Será que tem algum erro de configuração?

    • #431942
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Siga os passos abaixo:

      1 – Toque no aplicativo Telefone e disque para um número que você deseja chamar para a conferência.
      2 – Quando a pessoa atender e ficar sabendo que vai participar da conferência, toque na opção ‘Nova Chamada+’ na tela do celular.
      3 – Disque para a outra pessoa que vai participar da conferência.

      Dica: Você consegue fazer o mesmo e até videochamadas por meio de aplicativos como WhatsApp e Skype dispondo apenas de uma conexão wi-fi com a internet.

    • #452480
      Aninha
      Convidado

      Olá meu cell é um Samsung Galaxy A20 é não consigo fazer conferência de chamadas.

      Será que vocês poderiam me ajudar?

    • #452504
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Na verdade isso é bem fácil de se fazer:

      1 – Ligue para um dos seus contatos.
      2 – Quando o contato atender peça a ele que espere um instante enquanto você vai ligar para o segundo contato para adicioná-lo à conferência.
      3 – No teclado de discagem do seu celular você verá a opção ‘+ Adicionar chamada’. Toque nessa opção.
      4 – Selecione o contato na sua agenda ou disque o número manualmente para chamá-lo.
      5 – Assim que o outro contato atender vocês já estarão em conferência de chamada e poderão fazer uma reunião pro voz.

    • #454198
      Camila
      Convidado

      Não consegui fazer chamadas em conferência em emu celular Samsung Galaxy J8, mesmo seguindo os passos sugeridos.

    • #454224
      TechGeek
      Participante

      Oi, Camila.

      Se você estiver utilizando um celular com chip pré-pago com créditos suficientes ou um chip pós-pago/controle e seguiu corretamente o passo a passo, informe para nós o que acontece ao tentar fazer a conferência.

      Qual erro é reportado na tela do seu celular?

    • #454534
      Neriane Carvalho Sousa
      Convidado

      Por que não consigo fazer conferência do meu xiaomi pocofone F1? Quando tento cruzar as duas ligações, aparece uma mensagem informando que não é possível fazer conferência.

    • #454542
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Eu sugiro que você faça um teste com outro chip em seu celular. De preferência com o chip de outra operadora.

      Faça também o inverso, teste esse chip para conferência de chamadas em outro celular.

      Fazendo isso você descobre se o problema é na linha ou no aparelho.

      Os aparelhos da Xiaomi têm apresentado diversos problemas relacionados a chamadas. É comum YouTubers fazerem belas propagandas desses aparelhos, mas a verdade é que tendo um sistema mal adaptado para as redes brasileiras e com a ausência de assistências técnicas autorizadas no Brasil, esses aparelhos da Xiaomi são uma verdadeira bomba.

    • #457159
      Zenaide Vieira de Souza
      Convidado

      Sigo os passos no meu galaxy A20 e quando clico em conferência diz” não é possível fazer conferência ” quando uma pessoa entra a outra não escuta. Ele só alterna de uma para outra.

    • #457220
      Geek1
      Moderador

      Oi, Zenaide.

      Acredito que isso não seja um problema do seu celular. É possível que o recurso esteja desativado em sua linha.

      Entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente).

    • #457137
      Nana
      Convidado

      Olá. A primeira coisa é entrar em contato com a operadora do celular para se certificar que o serviço está ativo na sua linha. Depois seguir os passos comentado por teach geek

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