Fazer backup do conteúdo de um celular com tela quebrada

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  • #432815 Resposta
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    alysson coimbra
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    Oi.

    Deixei meu celular Samsung J1 2016 cair e quebrou o display.

    Quero fazer um backup das fotos e das coisas que tem nele para meu computador, como faço isso?

    *Lembrando que ele não liga.

  • #432818 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Olá.

    Se as fotos estiverem armazenadas em um cartão de memória acho que não tem muito segredo. É só remover o cartão e fazer a leitura em outro dispositivo.

    Já se as fotos estiverem mesmo na memória do aparelho você pode acessar o Google Drive a partir de um computador para recuperar algum backup que esteja salvo.

    Entre com a mesma conta Google e senha que você usa em seu celular e baixe o backup para o comutador, caso haja algum backup disponível.

    Outra alternativa seria você instalar em um computador o programa Samsung Kies: https://www.samsung.com/br/support/kies/

    Após a instalação, abra o programa e conecte o celular ao computador por meio do cabo micro USB.

    Pode acontecer de o celular não ser reconhecido pelo programa por causa da senha da tela de bloqueio. Neste caso, a sugestão é que você procure uma assistência para fazer o backup das suas fotos. Um display provisório será usado pelo técnico.

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