Estou recebendo ligações do meu número, mas com outro nome na identificação.

  • Boa tarde, pessoal!

    A cerca de duas semanas comecei a receber ligações do meu próprio número, me indicaram excluir a caixa de mensagens da minha operadora que é a Vivo. Fiz isso e agora recebo ligações do meu próprio número, só que a identificação é de outras pessoas da minha lista de contactos, houve chamadas que recebi de um outro usuário, com meu número e minha foto. O mesmo está acontecendo com o celular de meu marido, só que com um agravante, ele bloqueia o número e o número que está sendo bloqueado, bloqueia o número dele no meu celular. Coisa de doido… alguém pode me ajudar?

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Perguntas & Respostas

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  • TechGeek
    10 de agosto de 2019 às 14:20

    Oi, Cris.

    Eu sugiro que você e seu marido providenciem uma cópia dos dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e depois restaurem o telefone aos padrões de fábrica por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.

    Pode ser que o celular de vocês dois esteja com algum software malicioso instalado. Tome cuidado com os aplicativos que vocês baixam no celular em especial o 2ndLine e evitem deixar os dados pessoais e números de contato visíveis nas redes sociais.


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  • Sergioc
    11 de agosto de 2019 às 23:14

    Cris,

    Normalmente esse tipo de ligação é de sua operadora, e as vezes causa esse bug;

    Acredito que não seja motivo de se preocupar.


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