- Este tópico contém 2 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 4 anos, 7 meses atrás por Sergioc.
- AutorPosts
- 10 de agosto de 2019 às 14:18 #441909Cris_BarrosParticipante
Boa tarde, pessoal!
A cerca de duas semanas comecei a receber ligações do meu próprio número, me indicaram excluir a caixa de mensagens da minha operadora que é a Vivo. Fiz isso e agora recebo ligações do meu próprio número, só que a identificação é de outras pessoas da minha lista de contactos, houve chamadas que recebi de um outro usuário, com meu número e minha foto. O mesmo está acontecendo com o celular de meu marido, só que com um agravante, ele bloqueia o número e o número que está sendo bloqueado, bloqueia o número dele no meu celular. Coisa de doido… alguém pode me ajudar?
- 10 de agosto de 2019 às 14:20 #441911TechGeekParticipante
Oi, Cris.
Eu sugiro que você e seu marido providenciem uma cópia dos dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e depois restaurem o telefone aos padrões de fábrica por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.
Pode ser que o celular de vocês dois esteja com algum software malicioso instalado. Tome cuidado com os aplicativos que vocês baixam no celular em especial o 2ndLine e evitem deixar os dados pessoais e números de contato visíveis nas redes sociais.
- 11 de agosto de 2019 às 23:14 #442012SergiocParticipante
Cris,
Normalmente esse tipo de ligação é de sua operadora, e as vezes causa esse bug;
Acredito que não seja motivo de se preocupar.
- AutorPosts
- Você deve fazer login para responder a este tópico.