- Este tópico contém 2 respostas, 1 voz e foi atualizado pela última vez 4 anos, 1 mês atrás por Sergioc.
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- 6 de fevereiro de 2020 às 21:06 #452239MaykoncvParticipante
Olá.
Tenho dois iPhones 5s, porém um queimou a bateria e o outro travou no iCloud.
Se eu pegar a placa do aparelho que queimou a bateria e usar no outro funciona normal com o mesmo iCloud de antes?
E minhas fotos e vídeos virão junto na placa?
- 6 de fevereiro de 2020 às 21:11 #452243TechGeekParticipante
Olá.
Acredito que você está indo pelo caminho mais difícil. Só porque um aparelho travou no iCloud você quer tirar a placa-mãe de outro para fazer a substituição!
Se você estiver querendo dizer que o aparelho apenas congelou na tela do iCloud você pode seguir as instruções desse tópico da própria Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201412
E no outro aparelho é só trocar a bateria por uma nova.
Mas, respondendo a sua pergunta… trocando a placa-mãe você estaria praticamente trocando de aparelho. Você transformaria um aparelho em outro…
O que aconteceria depois é que você teria que sincronizar a sua conta no iCloud para baixar seus dados pessoais e arquivos novamente para a nova placa.
Enfim, acredito que a melhor opção seria você manter o aparelho como está e encaminhar o outro para uma assistência técncia autorizada da Apple para trocar a bateria.
Entre em contato com o suporte da Apple Brasil: 0800-761-0880
- 16 de fevereiro de 2020 às 21:18 #452692SergiocParticipante
Se queimou somente a bateria, não tem necessidade de trocar a placa, somente substitua a bateria do aparelho;
Em relação ao bloqueio do iCloud, siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=XwGIbrN9vHo
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