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Meu notebook da marca Positivo, tem dois cadeados acessos, sendo que o primeiro tem o número 1 dentro e o segundo a letra A.
Não está aparecendo imagem na tela. É por causa dos cadeados acesos?
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Você pode ter pressionado alguma combinação de teclas que bloqueou o display do seu notebook. Talvez uma combinação envolvendo a tecla Fn e alguma tecla numérica.
Percebo que você está um tanto confuso ao operar o equipamento. Recomendo fortemente que você entre no site da Positivo e baixe o manual para o seu modelo de notebook.
No manual você encontrará todas as funções de tecla do equipamento.
As luzes indicam que determinada função do teclado está ativa.
Você pode tentar fazer a tela voltar desligando e ligando o notebook novamente. Mantenha pressionado o botão ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o notebook se desligue, então ligue-o novamente..
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Às vezes a tecla com A dentro fica acesa e não apaga, mesmo eu apertando-a novamente.
Abaixo dela tem uma luz com traço e seta pra baixo. Essa também às vezes fica acesa sozinha.Em ambos os casos tenho que reiniciar o PC para apagarem.
Como apagar essas luzes sem ter que reiniciar?
Obrigado!
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Olá.
Ajudaria se você tivesse informado o modelo do seu notebook/laptop.
Eu recomendo fortemente que você vá até o site do fabricante e baixe o manual do usuário completo do modelo exato do seu equipamento para melhor ir se familiarizando com as funções.
No manual vem uma lista completa mostrando as funções especiais de teclas e como ativá-las e desativá-las.
Talvez você tenha que usar uma tecla auxiliar para desativar as funções ativadas. Pode ser a tecla ‘Fn’, a tecla ‘Shift’ ou a tecla ‘Ctrl”.
Atente-se para ver se isso não tem a ver com ativação do teclado numérico do aparelho. Às vezes você pode estar ativando sem perceber ou sem saber como.
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Hoje ao ligar o computador DELL i3 as luzes acima do teclado numérico ficaram acesas. Tentei entrar no outlook e ele não abre, a internet está funcionando normalmente??? O que devo fazer. Obrigado.
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Olá.
I3 é uma linha de processadores da Intel e não modelo de notebook. Confirme se você está utilizando um computador ou um notebook. Se for um notebook informe o modelo exato.
Em caso de ser um computador, as luzes acesas podem ser as que correspondem as teclas Num Lock, Caps Lock e Scroll Lock. Já no notebook, isso pode variar.
Quanto à internet, se outro dispositivo de sua residência estiver conseguindo navegar normalmente então o problema não é sua conexão. Você já tentou acessar algum outro site que não seja o Outlook em seu computador?
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As luzes 1 e A estao acesas e nao consigo acessar a internet. O que devo fazer?
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Olá.
Você deve ter habilitado alguma função via teclas de comando que desativou a conexão wi-fi em seu celular.
Informe o modelo do seu notebook para que melhor possamos te orientar.
No manual do seu notebook deve ter uma tabela informativa com o significado das luzes acesas e os comandos para cadas função.
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