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- 1 de fevereiro de 2016 às 12:30 #254571odairjsilva1Participante
Bom dia, Tenho um celular Sansung GT-M2510 hoje da operadora Claro, e a cidade onde moro não tem boa atuação, e gostaria de mudar para a VIVO, alguem pode me ajudar a desbloquear sem precisar levar em uma loja, pois não tenho mais nota. No aguardo e obrigado des de ja.
- 1 de fevereiro de 2016 às 12:34 #254578Mania de CelularParticipante
Você pode solicitar o serviço de desbloqueio de rede para operadoras em qualquer assistência técnica especializada em telefone celular.
Mas se você já comprou o chip da Vivo você pode ligar para a Vivo de um telefone fixo no número 1058. Fale com um representante (atendente) e peça para ele te ajudar com o desbloqueio (pode ser que ele peça mesmo que você se dirija a um ponto de venda autorizado, isso pode acontecer).
Em todo caso, ao falar com o representante da Vivo tenha em mãos o número IMEI do seu celular. Basta digitar o código *#06# na tela do aparelho em modo de chamada e você obterá esse código.
*De qualquer forma, certifique-se de que o seu celular realmente não é compatível com chips Vivo. Peça um chip Vivo emprestado a um amigo ou parente e teste em seu celular. É incomum hoje em dia os aparelhos da Samsung virem bloqueados para outras operadoras.
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