Visualizando 2 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #454853
      @klein
      Participante

      Olá.

      No ano passado ganhei um celular Lenovo K5 usado sem carregador.

      Esta semana, deixei a bateria para carregar durante a noite usando um carregador diferente do que eu sempre uso e não tão potente quanto. Porém, quando acordei e tentei ligar o celular, percebi que ele só inicializa até certo ponto e depois trava.

      Todos os meus documentos estão no celular. Tem como consertar?

    • #454859
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Você está cometendo um erro primário, que é achar que qualquer carregador serve para qualquer celular. Você tem que usar carregado e bateria originais e do modelo exato para o aparelho.

      Cada smartphone possui uma arquitetura e um hardware com componentes diferentes e necessitam de uma bateria desenvolvida especificamente para atender suas necessidades de funcionamento, Logo, um carregador que consiga atender as especificações da bateria e possa fornecer carga para ela é necessário.

      Usando qualquer carregador você pode estar comprometendo o bom funcionamento do seu celular.

      Providencie um carregador do modelo exato para o Lenovo K5, depois, desligue o celular mantendo o botão ‘Power(Liga/Desliga)’ pressionado por 10 segundos.

      Deixe a bateria carregar até 100%, remova o carregador e ligue o celular.

      Persistindo o problema, procure uma assistência para que um técnico faça uma melhor análise.

    • #455255
      Sergioc
      Participante

      Conecte o aparelho ao carregador e tente iniciar o sistema,

      Se mesmo assim ainda apresentar o mesmo erro, pode ser que o sistema tenha sido corrompido e será necessário reinstalar a ROM original do aparelho.

Visualizando 2 respostas da discussão
  • Você deve fazer login para responder a este tópico.