Contato apagado ainda aparece na discagem rápida

  • Tenho um celular Moto G 2 e apaguei um contato da lista. Porém quando vou fazer uma chamada, esse mesmo contato aparece na discagem rápida.

    Com faço para apagar esse contato definitivamente?

    Obrigada!

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Perguntas & Respostas

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Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
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      20 de janeiro de 2016 às 13:59

      Em seu celular toque na aplicação da agenda (Contatos).

      Vá nas opções da tela de contatos e toque em “Contatos para exibir”. Apague qualquer outra cópia do contato que ainda esteja no celular. Confira também se esse contatos está marcado nos favoritos, se estiver remova!

      Agora toque na aplicação do discador (Chamadas), vá no registro de chamadas e apague todos os registros (chamadas efetuadas/recebidas). Reinicie o celular e agora o contato não deverá mais aparecer na discagem rápida.


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      26 de janeiro de 2019 às 12:30

      Tenho um celular j7 prime, apaguei um contato da lista , porem quando vou fazer uma chamada, esse contato aparece na discagem rapida , como consigo apagar.


      Responder
      • TechGeek
        26 de janeiro de 2019 às 12:33

        Olá.

        O contato aparece na discagem rápida por que está salvo no histórico/registro de chamadas do seu celular.

        Apague o número do registro/histórico de chamas e ele deverá sair da discagem rápida.

        Se isso não ocorrer, vá em Configurações/ Ajustes > Aplicativos > Telefone

        Na tela de gerenciamento do aplicativo ‘Telefone’ encontre e toque nas opções ‘Limpar Dados’ e ‘Limpar Cache’. *Essas opções podem estar dentro de outras opções na tela de gerenciamento do app, como ‘Armazenamento’.

        Depois reinicie o celular.


        Responder
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      Tatiane
      14 de junho de 2019 às 10:40

      Tenho j4 +eu apaguei o numero da agenda e do historico de chamanda mais o numerobainda aparece como discageb rapida me ajuda por favor


      Responder
      • TechGeek
        14 de junho de 2019 às 10:42

        Vá nas opções da tela de contatos e toque em “Contatos para exibir”. Apague qualquer outra cópia do contato que ainda esteja no celular. Confira também se esse contatos está marcado nos favoritos, se estiver remova!

        Depois, vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos/Aplicações > Telefone

        Na tela de gerenciamento do aplicativo Telefone encontre e toque nas opções ‘Limpar Cache’ e ‘Limpar Dados’. Pode ser que essas opções estejam dentro de ‘Armazenamento”.

        Feito isso, reinicie o celular e confira se funcionou.


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      Felipe
      22 de junho de 2019 às 12:03

      Estou com esse mesmo problema. O número foi apagado e mesmo assim aparece na discagem rapida como não salvo, preciso muito resolver isso. (Meu aparelho é um Galaxy A8)


      Responder
      • TechGeek
        22 de junho de 2019 às 12:05

        Oi, Felipe.

        Você pode fazer o mesmo que eu sugeri para o ‘mayer’ aqui nos comentários deste mesmo tópico. Confira!


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      Adriana
      28 de junho de 2019 às 20:11

      Meu celular é um Samsung Galaxy J2 Prime.

      Excluir alguns números da agenda, mas quando vou digitar alguns números ele aparece. Nenhuma dica que me foi dada resolveu meu problema. Vocês podem me ajudar?


      Responder
      • TechGeek
        28 de junho de 2019 às 20:14

        Vá na agenda e nas opções (ícone de três pontinhos) marque para ‘Exibir todos os contatos’. Se houver cópia dos contatos salvos no chip apague.

        Depois, abra o aplicativo ‘Telefone’ e apague os números do histórico/registro de chamadas.

        Em seguida, vá em Configurações > Aplicativos > Telefone. Na tela de gerenciamento do aplicativo Telefone toque nas opções ‘Limpar Cache’ e ‘Limpar Dados’.

        Reinicie o celular.


        Responder
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      Francy
      21 de julho de 2019 às 12:05

      Tenho um número que não está mais salvo na agenda e mesmo assim não sai do meu celular Samsung Galaxy A6+.

      Por favor, me ajudem.


      Responder
      • TechGeek
        21 de julho de 2019 às 12:08

        Francy, eu já respondia a essa mesma pergunta no comentário acima. Confira!


        Responder
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      Bruno
      2 de agosto de 2019 às 17:22

      Apaguei um contato do meu Moto G6 porém quando vou discar o número continua aparecendo na agenda, e quando toco sobre ele para excluir diz que o contato não existe, mais quando disca o número ele tá lá.

      Como faço pra excluir?


      Responder
      • TechGeek
        2 de agosto de 2019 às 17:24

        Amigo, é só você ler os comentários aqui deste tópico. Essa mesma pergunta já foi respondia umas quatro vezes aqui.

        Não há necessidade de ficarmos respondendo para cada pessoa que faz a mesma pergunta.

        Leia os comentários antes de postar uma nova pergunta. Este site funciona como um fórum, não é um sistema de respostas individual para cada usuário.


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      Edge
      6 de agosto de 2019 às 16:48

      Boa Tarde…

      Estou com uma dúvida…
      Por exemplo…

      Vamos supor q eu liguei para o número 11 9 9876-5432
      E este número NAO está salvo na minha agenda… OU seja, é um numero de uma pessoa qualquer q liguei….
      Após ligar, apaguei o respectivo numero da lista das ultimas chamadas…
      Porém, ao começar a digitar os primeiros números, já aparece o restante do número, como se fosse um complemento ou uma sugestão….

      Como fazer essa sugestão desse numero, sumir ou desativa-la…?


      Responder
      • TechGeek
        6 de agosto de 2019 às 16:49

        Gente… vamos começar a ler os comentários. Essa pergunta já foi respondida aqui neste mesmo tópico.

        Isto aqui é um fórum, não é um “pergunte que e eu te respondo”. Não convém vocês ficarem perguntando a mesma coisa e nem nós respondendo a mesma coisa.


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      Vanessa
      10 de setembro de 2019 às 12:02

      Eu fiz todos os procedimentos e o contato não some.

      Será q se eu tirar o chip e ligar para esse contato consigo apagá-lo depois? Será que quando colocar o chip vai constar para pessoa que eu liguei?


      Responder
    • TechGeek
      10 de setembro de 2019 às 12:04

      Oi, Vanessa.

      As dicas são para apagar apenas contatos que ficaram na discagem rápida do discador do seu celular.

      Se o contato está salvo na agenda é óbvio que conforme você começar a digitar números iniciais similares esse contato possa ser automaticamente sugerido.

      Não sei se é a isso que você está se referindo. Mas em geral, apagando o contato do histórico de chamada e fazendo os demais procedimentos que sugerimos ele deveria sair da lista rápida do discador.


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      Márcio Lopes
      30 de setembro de 2019 às 12:21

      Já fiz tudo isso várias vezes e não dá certo, o contato continua aparecendo. Tenho um celular Samsung Galaxy J4


      Responder
    • TechGeek
      30 de setembro de 2019 às 12:26

      Oi, Márcio.

      É importante você não confundir números salvos na discagem rápida com números da agenda que vão aparecendo na tela na medida que você vai digitando os números no discador.

      Números na discagem rápidas já estão todos prontos para discar e aparecem sem nem mesmo você começar a discar.

      Se é isso mesmo o que está acontecendo e você fez realmente tudo o que foi sugerido nos comentários, vá em Configurações > Aplicativos.

      Mande exibir todos os apps e acesse o menu de opções da tela tocando no ícone de três pontinhos. Depois, toque na opção “redefinir preferencias do app”.

      Reinicie o celular em seguida.

      Se isso também não funcionar, instale em seu celular algum app para limpeza do sistema. Por meio desse app você poderá apagar todas as informações temporárias salvas no aparelho.


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      Fabio
      28 de outubro de 2019 às 19:21

      Galera para quem não conseguiu..
      Eu tenho um J7 sofri mais consegui apagar quando eu digitava os 4 numero do contato ja aparecia como não salvo, fiz de tudo e nao resolvia, mechendo e mechendo consegui resolver
      Entre no aplicativo Telefone> Recentes ( se vc apagou tudo nao ira aparecer nada) . Em recentes clique nos 3 pontinhos e aperte em Exibir mensagens ( ira aparecer um monte de mensagens que vc enviou e recebeu, apague tudo) pronto.


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      Lu
      18 de dezembro de 2019 às 10:44

      Nossa, obrigada pela resposta, já tinha feito todas as alternativas acima e nada resolveu, foi tão simples com sua alternativa. valeu!


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        Cary
        6 de janeiro de 2020 às 15:45

        Foi Ótima Sua Resposta Rapio E Fácil Eu Também Não Tinha Conseguido Valeu Mesmo Deus Abençoe.


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      Edy
      18 de fevereiro de 2020 às 12:38

      Obg, vlw mesmo… A sua resposta foi show.


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      Maria Oliveira
      26 de maio de 2020 às 16:07

      Oi. Bom dia .

      Como faço para apaga de vez um número que não está salvo no meu celular? Sempre que vou discar um número parecido ele aparece na tela?

      Obrigada!


      Responder
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      26 de maio de 2020 às 16:09

      Oi, Maria.

      O contato aparece na discagem rápida por que está salvo no histórico/registro de chamadas do seu celular.

      Apague o número do registro/histórico de chamas e ele deverá sair da discagem rápida.

      Se isso não ocorrer, vá em Configurações/ Ajustes > Aplicativos > Telefone

      Na tela de gerenciamento do aplicativo ‘Telefone’ encontre e toque nas opções ‘Limpar Dados’ e ‘Limpar Cache’. *Essas opções podem estar dentro de outras opções na tela de gerenciamento do app, como ‘Armazenamento’.

      Depois reinicie o celular.

      Como última opção, abra o Telefone, vá em Recentes (se você apagou tudo não ira aparecer nada). Em recentes, toque no ícone de três pontinhos e depois toque em ‘Exibir mensagens’. Irá aparecer várias mensagens que você enviou e recebeu, apague tudo.

      Pronto! Isso deve resolver.


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