Contato apagado ainda aparece na discagem rápida

  • Avatar   Katiah

    Tenho um celular Moto G 2 e apaguei um contato da lista. Porém quando vou fazer uma chamada, esse mesmo contato aparece na discagem rápida.

    Com faço para apagar esse contato definitivamente?

    Obrigada!

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Perguntas & Respostas

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    20 de janeiro de 2016 às 13:59

    Em seu celular toque na aplicação da agenda (Contatos).

    Vá nas opções da tela de contatos e toque em “Contatos para exibir”. Apague qualquer outra cópia do contato que ainda esteja no celular. Confira também se esse contatos está marcado nos favoritos, se estiver remova!

    Agora toque na aplicação do discador (Chamadas), vá no registro de chamadas e apague todos os registros (chamadas efetuadas/recebidas). Reinicie o celular e agora o contato não deverá mais aparecer na discagem rápida.


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    26 de janeiro de 2019 às 12:30

    Tenho um celular j7 prime, apaguei um contato da lista , porem quando vou fazer uma chamada, esse contato aparece na discagem rapida , como consigo apagar.


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    • TechGeek
      26 de janeiro de 2019 às 12:33

      Olá.

      O contato aparece na discagem rápida por que está salvo no histórico/registro de chamadas do seu celular.

      Apague o número do registro/histórico de chamas e ele deverá sair da discagem rápida.

      Se isso não ocorrer, vá em Configurações/ Ajustes > Aplicativos > Telefone

      Na tela de gerenciamento do aplicativo ‘Telefone’ encontre e toque nas opções ‘Limpar Dados’ e ‘Limpar Cache’. *Essas opções podem estar dentro de outras opções na tela de gerenciamento do app, como ‘Armazenamento’.

      Depois reinicie o celular.


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    Tatiane
    14 de junho de 2019 às 10:40

    Tenho j4 +eu apaguei o numero da agenda e do historico de chamanda mais o numerobainda aparece como discageb rapida me ajuda por favor


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    • TechGeek
      14 de junho de 2019 às 10:42

      Vá nas opções da tela de contatos e toque em “Contatos para exibir”. Apague qualquer outra cópia do contato que ainda esteja no celular. Confira também se esse contatos está marcado nos favoritos, se estiver remova!

      Depois, vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos/Aplicações > Telefone

      Na tela de gerenciamento do aplicativo Telefone encontre e toque nas opções ‘Limpar Cache’ e ‘Limpar Dados’. Pode ser que essas opções estejam dentro de ‘Armazenamento”.

      Feito isso, reinicie o celular e confira se funcionou.


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    Felipe
    22 de junho de 2019 às 12:03

    Estou com esse mesmo problema. O número foi apagado e mesmo assim aparece na discagem rapida como não salvo, preciso muito resolver isso. (Meu aparelho é um Galaxy A8)


    Responder
    • TechGeek
      22 de junho de 2019 às 12:05

      Oi, Felipe.

      Você pode fazer o mesmo que eu sugeri para o ‘mayer’ aqui nos comentários deste mesmo tópico. Confira!


      Responder
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    Adriana
    28 de junho de 2019 às 20:11

    Meu celular é um Samsung Galaxy J2 Prime.

    Excluir alguns números da agenda, mas quando vou digitar alguns números ele aparece. Nenhuma dica que me foi dada resolveu meu problema. Vocês podem me ajudar?


    Responder
    • TechGeek
      28 de junho de 2019 às 20:14

      Vá na agenda e nas opções (ícone de três pontinhos) marque para ‘Exibir todos os contatos’. Se houver cópia dos contatos salvos no chip apague.

      Depois, abra o aplicativo ‘Telefone’ e apague os números do histórico/registro de chamadas.

      Em seguida, vá em Configurações > Aplicativos > Telefone. Na tela de gerenciamento do aplicativo Telefone toque nas opções ‘Limpar Cache’ e ‘Limpar Dados’.

      Reinicie o celular.


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    Francy
    21 de julho de 2019 às 12:05

    Tenho um número que não está mais salvo na agenda e mesmo assim não sai do meu celular Samsung Galaxy A6+.

    Por favor, me ajudem.


    Responder
    • TechGeek
      21 de julho de 2019 às 12:08

      Francy, eu já respondia a essa mesma pergunta no comentário acima. Confira!


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    Bruno
    2 de agosto de 2019 às 17:22

    Apaguei um contato do meu Moto G6 porém quando vou discar o número continua aparecendo na agenda, e quando toco sobre ele para excluir diz que o contato não existe, mais quando disca o número ele tá lá.

    Como faço pra excluir?


    Responder
    • TechGeek
      2 de agosto de 2019 às 17:24

      Amigo, é só você ler os comentários aqui deste tópico. Essa mesma pergunta já foi respondia umas quatro vezes aqui.

      Não há necessidade de ficarmos respondendo para cada pessoa que faz a mesma pergunta.

      Leia os comentários antes de postar uma nova pergunta. Este site funciona como um fórum, não é um sistema de respostas individual para cada usuário.


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    Edge
    6 de agosto de 2019 às 16:48

    Boa Tarde…

    Estou com uma dúvida…
    Por exemplo…

    Vamos supor q eu liguei para o número 11 9 9876-5432
    E este número NAO está salvo na minha agenda… OU seja, é um numero de uma pessoa qualquer q liguei….
    Após ligar, apaguei o respectivo numero da lista das ultimas chamadas…
    Porém, ao começar a digitar os primeiros números, já aparece o restante do número, como se fosse um complemento ou uma sugestão….

    Como fazer essa sugestão desse numero, sumir ou desativa-la…?


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    • TechGeek
      6 de agosto de 2019 às 16:49

      Gente… vamos começar a ler os comentários. Essa pergunta já foi respondida aqui neste mesmo tópico.

      Isto aqui é um fórum, não é um “pergunte que e eu te respondo”. Não convém vocês ficarem perguntando a mesma coisa e nem nós respondendo a mesma coisa.


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