Como remover a senha da tela de bloqueio sem formatar o celular Android

  • Boa tarde,

    Esqueci minha senha de acesso ao celular, tenho um celular Samsung Galaxy J6 e não quero formatar para não perder meus arquivos e fotos e vídeos. Não tenho como acessar nada e ele não permite nem desligar.

    Existe algum outro jeito de alterar a senha sem formatar?

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Perguntas & Respostas

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    • TechGeek
      7 de outubro de 2019 às 15:54

      Oi, Luciana.

      Se você tiver um cartão de memória talvez você consiga remover a senha do seu celular sem precisar formatá-lo.

      Sigas as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=TwftzDgbIIU

      O link para baixar o programa necessário está e também um breve passo a passo estão na descrição do vídeo.

      Em todo caso, se isso não funcionar, você pode conferir no site do Google Fotos se por acaso foi feita uma cópia das fotos e vídeos da galeria do seu celular. Caso as opções de Backup e sincronização estivessem ativas na galeria é bem possível que uma cópia dos arquivos tenha sido feita: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/


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