Como obter um relatório de chamadas da Tim?

  • Este tópico contém 5 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 1 mês, 3 semanas atrás por raianegomes51116.
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    • #435825 Responder
      raianegomes51116
      Participante

      Como eu faço para obter um relatório detalhado de chamadas enviadas e recebidas da TIM?

    • #435859 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Você pode solicitar esse relatório diretamente a sua operadora e recebê-lo por e-mail.

      É possível solicitar as chamadas realizadas nos últimos 90 dias.

    • #442301 Responder
      Maria Noelia
      Convidado

      Preciso do relatório de ligações realizadas e recebidas em meu número de telefone entre os meses de Julho e Agosto de 2019.

      Fico no aguardo.

      At.

    • #442304 Responder
      TechGeek
      Participante

      Maria, você está bastante perdida. Isto aqui não é suporte de operadora alguma, é um fórum de dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

      Você pode obter um extrato detalhado das chamadas realizadas nos últimos 90 dias acessando a página de serviços da sua operadora:

      Meu TIM: https://meutim.tim.com.br
      Meu Vivo: https://www.vivo.com.br/meuvivo
      Minha Oi: https://www.oi.com.br/minha-oi/
      Minha Claro: https://minhaclaro.claro.com.br/

      Se preferir, baixe em seu celular o aplicativo da operadora (Meu TIM, Meu Vivo, Minha Oi ou Minha Claro) a partir da loja de aplicativos do seu celular.

      Tanto pelo site quanto pelo aplicativo é preciso antes fazer o cadastro da sua linha e CPF.

      Caso prefira, entre em contato diretamente com a operadora e solicite o extrato da sua linha a um representante (atendente).

    • #449679 Responder
      Israel Célio
      Convidado

      Já liguei para minha operadora TIM desde o início do mês e até o momento não enviaram o relatório detalhado de chamadas.

      Já cadastrei meu CPF no site oficial da TIM e procurei essa opção do histórico de chamadas e também não encontrei poderia nos instruir melhor de como encontrar essa opção no site da TIM?

    • #449686 Responder
      TechGeek
      Participante

      Oi, Israel.

      Acesse o sitem Meu TIM: https://meutim.tim.com.br

      O relatório de chamadas dos últimos 90 dias você confere nas opções detalhadas de Salvo.

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