Claudette,
Faça os seguintes passos:
1- Como o seu Sony Xperia E1 e E1 dual ligado
2- Vá no teclado na opção de chamada de emergência
3- Digite o seguinte código:*#*#7378423#*#*
4- Se não der com o primeiro codigo tente esse:*#*#4636#*#*
5- vai aparecer as seguintes opções
6- Service info >Configuration >Rooting status etc…
7- Agora é só confirmar YES nas Opções