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Já chequei o aparelho e nas configurações nada consta de estar com o bloqueio de chamadas ativo.
Olá.
Se você está mesmo certa de que o bloqueio de chamadas a cobrar não está ativo nas configurações de chamada do celular, confira nas opções de sua conta na página do Meu Tim: https://meutim.tim.com.br/
É preciso fazer o cadastro da linha para o primeiro acesso.
Você também pode entrar em contato com a TIM para falar com um representante (atendente) ligando do seu celular para *144
Aconselho que entre em contato com a central de atendimento e solicite o desbloqueio.
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