- Este tópico contém 37 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 4 dias, 22 horas atrás por Assinny.
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Claudia semann felauParticipante
Olá.
Como eu faço para alterar o DDD do chip do meu celular?
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TechGeekParticipante
Olá.
A troca de DDD mantendo o mesmo número só é possível se houver disponibilidade desse número no novo DDD.
Quando não há disponibilidade, você ainda pode trocar o DDD, porém o seu número também deverá ser alterado.
Para fazer a troca de DDD, entre em contato com a operador ou vá a uma loja autorizada com os documentos pessoais e comprovante de endereço, caso o titular da linha seja você.
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Josefina Santos FélixConvidado
Quero mudar o DDD para 79. Como eu faço?
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TechGeekParticipante
A troca de DDD mantendo o mesmo número só é possível se houver disponibilidade desse número no DDD de destino, que seria o DDD 79.
Quando não há disponibilidade, você ainda pode trocar de DDD, porém o seu número também deverá ser alterado. Para fazer a troca de DDD, basta ir a uma Loja da operadora com os documentos pessoais e comprovante de endereço, caso o titular da linha seja você.
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EdnaConvidado
Quero mudar o do chip da Vivo. Como eu faço?
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TechGeekParticipante
Oi, Edna.
Você tem que entrar em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada.
Confira os detalhes adicionais na resposta que eu deixei acima.
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Elizeu Oliveira reisConvidado
Quero trocar o DDD do meu celular. Como eu faço isso?
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TechGeekParticipante
Amigo, essa pergunta já foi respondida mais de uma vez aqui neste mesmo tópico.
Gente, vamos ler os comentários!
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Alana correiaConvidado
Olá.
Mudei me para Portugal e queria saber se tem como eu trocar apenas o DDD e deixar o mesmo número (que no caso é do Brasil).
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TechGeekParticipante
Me desculpe, mas se você está em Portugal você vai ter que usar um chip diferente, de operadora diferente e provavelmente o código de área e o número da linha serão diferentes.
Você pode até ir a uma loja da operadora escolhida e verificar se o número desejado está disponível para ativação com seu novo DDD e DDI. É questão de sorte e disponibilidade do serviço aí.
Não é algo que você possa exigir ou que possamos te ajudar diretamente.
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Pedro JuniorConvidado
Se eu alterar o DDD do meu número a promoção que eu tenho permanece?
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TechGeekParticipante
Em teoria sim… Mas, conhecendo o serviço maravilhoso que as operadoras nacionais prestam eu recomendo que você ligue e se informe antes.
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SaraConvidado
Bom dia.
Se eu alterar o DDD do meu número, as pessoas que ligam no DDD antigo serão avisadas?
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TechGeekParticipante
Oi, Sara.
Isso depende da operadora. Normalmente só quando você ligar para um número fixo, e na maioria das vezes comercial, é que a operadora diz a aquela mensagem: “Esse número mudou para…”.
Em se tratando de linha móvel, o mais provável é que seus contatos ouçam aquela outra mensagem famosa “Esse número de telefone não existe…”.
Então após trocar de número não deixe de avisar os seus contatos. Você pode fazer isso via WhatsApp, mensagens de texto (SMS), e-mail, redes sociais… etc.
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DiegoConvidado
Kkkkk o povo não lê nada kkkkkk
Se no anuncio ta escrito vendo trufa de chocolate R$ 2,00, trinta pessoas vão perguntar o valor, 40 vão perguntar se tem de chocolate e 60 vão perguntar se está vendendo kkkkk -
LeandroConvidado
Eu estou em Porto Velho (Rondônia), mas estou viajando para João Pessoa-PB. Quero trocar meu DDD do chip da Oi que ainda não está cadastrado.
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TechGeekParticipante
Oi, Leandro.
Caso você ainda não tenha ativado o chip é só fazer isso. Na hora que você receber a mensagem de ativação é só você colocar o DDD que você deseja.
Se você apenas vai passar alguns dias na Paraíba, não vai morar, eu não não recomendaria ativar o chip com o DDD da cidade de João pessoa. Até porque, isso não te impede em nada de fazer e receber chamadas para outros lugares.
De qualquer forma, mais tarde você pode solicitar a mudança do DDD entrando em contato com a Oi ou indo até uma loja autorizada da operadora.
Note apenas que, você só poderá solicitara mudança de DDD mantendo o mesmo número se esse número estiver livre para uso com o novo DDD.
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Giselma ramosConvidado
Onde moro não tem loja da Claro. Tem como mudar o DDD pela internet?
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TechGeekParticipante
Você não precisa nem sair de casa, é só pegar seu telefone, ligar para a operadora e solicitar a mudança do DDD junto a um representante (atendente).
Só será possível manter esse mesmo número da linha se houver disponibilidade desse número no DDD que você quer. Senão o número da linha vai ter que mudar também.
Isso já havia sido dito, mas vocês não leem os comentários…
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Janielia Almeida dos SantosConvidado
Quero mudar o DDD do meu chip Oi de 79 para 82.
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TechGeekParticipante
Nós já respondemos aqui nos comentários. Vocês precisam ligar para a operadora para fazer a solicitação ou ir até uma loja autorizada.
Isto aqui é um fórum de dúvidas técnicas sobre celular e tablet, não é suporte de operadora alguma.
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mauroConvidado
No caso da Claro, tentei solicitar a mudança pelo atendimento telefônico e me orientaram a ir até uma loja para confirmar minha identidade.
Antes disso eu perguntei em uma loja autorizada se era possível essa mudança e me informaram que esse procedimento não existe…
Como você disse antes, o serviço das operadoras brasileiras é maravilhoso. -
TechGeekParticipante
Penso que você deve estar sendo irônico porque ninguém aqui disse que o atendimento das operadoras é maravilhoso.
Muito pelo contrário, há um bom tempo eu venho frisando que os funcionários das operadoras são mal treinados e trabalham no “piloto automático”.
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EduardoConvidado
Quero trocar meu DDD do meu chip da tim de 27 para 31
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TechGeekParticipante
Isso é possível, mas você tem que ligar para a sua operadora ou ir a uma loja autorizada, né amigo.
Isto aqui é um fórum de dúvidas técnicas sobre tablet e celular, não é suporte de operadora.
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ZezinhoConvidado
Olá.
Comprei um chip da Oi, mas ainda não cadastrei.
Quero alterar o DDD para o 19 porém o número de serviço deles para fazer a alteração é o *888*DDD# que não está funcionando.
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TechGeekParticipante
Olá.
Se você já ativou o seu chip você deve concluir o seu cadastro antes de tentar fazer a alteração do DDD.
Você pode entrar em contato com a operadora ligando do seu celular para *144 e escolhe a opção para falar com um representante (atendente) para fazer a alteração do DDD.
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EdnaConvidado
Eu gostaria de mudar o DDD do meu chip para 71.
Como eu faço?
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TechGeekParticipante
Oi, Edna.
É só ligar para a operadora e fazer a solicitação a um representante (atendente) ou ir até uma loja autorizada da operadora. Questões desse tipo você pode resolver direto com a operadora.
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Flávio SilveiraConvidado
Olá!
Entrei em contato com a operadora e fui informado que para realizar a alteração do DDD terei que migrar para um plano Pós-pago. Complicado isso.
Sou cliente do plano controle. Já faz alguns anos que fiz portabilidade do número.
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TechGeekParticipante
Oi, Flávio.
Realmente é complicado. Você migou para essa operadora, já é cliente do plano controle e ainda assim não querem atender essa solicitação simples.
Abra uma reclamação junto à ANATEL: https://www.anatel.gov.br/consumidor/quer-reclamar-saiba-como
Se quiser, você também pode abrir uma reclamação contra a operadora pelo site Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/
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Sabrina LimaConvidado
Coloquei o DDD errado no momento de ativar o chip. Como faço para mudar?
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TechGeekParticipante
Oi, Sabrina.
Você pode fazer essa solicitação ligando para a operadora e falando com um representante (atendente).
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Ingrid QueirozConvidado
Muito obrigada pelas instruções, comprei um chip pré pago universal da Oi com a descrição DD 11 A 19 fiquei na dúvida se conseguiria alterar o DDD para 81 quando chegasse.
Ajudou bastante.
Assim que chegar, seguirei suas instruções. -
SamuelConvidado
Pra trocar o DDD o comprovante precisa está em meu nome?
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TechGeekParticipante
Comprovante, amigo??
A linha precisa estar em seu nome!
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João+Marcos+BatistaConvidado
Olá. Como eu faço para mudar o DDD do meu número?
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Geek1Moderador
Oi, João.
A solicitação de mudança do DDD da sua linha deve ser feita à sua operadora. Entre em contato e fale com um representante (atendente).
Lembrando que a mudança de DDD mantendo o mesmo número da linha só via ser possível se o número em questão também estiver disponível no código de área desejado. Ou seja, se já não estiver sendo utilizado por outra pessoa.
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