Coloquei créditos para debloquear meu chip mas não adiantou

19 de agosto de 2018 às 9:58

Eu fui la na Oi, pediram pra mim botar R$ 8,00 de credito. Eu coloquei e ate agora o chip não está pegando sinal.

O que eu devo fazer?

  • TechGeek
    19 de agosto de 2018 às 10:00

    Oi, Joyce.

    Duas coisas que você deve observar:

    1 – Só vai funcionar fazer uma nova recarga de créditos se o chip foi bloqueado a menos de 40 dias. Depois desse prazo o chip é bloqueado em definitivo e a linha colocada à disposição e novos cliente.

    2 – Após fazer a recarga de crédito, deve-se aguardar 24 horas para que ocorra o desbloqueio do chip. Esse tempo pode ser maior dependendo da forma de pagamento utilizada na recarga.

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