Coloquei créditos para debloquear meu chip mas não adiantou

Fóruns Celulares Alcatel Coloquei créditos para debloquear meu chip mas não adiantou

Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por Extra Extra 1 mês atrás.

  • Pergunta
  • joyce15
    Participante

    Eu fui la na Oi, pediram pra mim botar R$ 8,00 de credito. Eu coloquei e ate agora o chip não está pegando sinal.

    O que eu devo fazer?

  • Respostas
  • Extra
    Extra
    Moderador

    Oi, Joyce.

    Duas coisas que você deve observar:

    1 – Só vai funcionar fazer uma nova recarga de créditos se o chip foi bloqueado a menos de 40 dias. Depois desse prazo o chip é bloqueado em definitivo e a linha colocada à disposição e novos cliente.

    2 – Após fazer a recarga de crédito, deve-se aguardar 24 horas para que ocorra o desbloqueio do chip. Esse tempo pode ser maior dependendo da forma de pagamento utilizada na recarga.

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