Chip cadastrado em CPF de terceiros

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27 de outubro de 2018 às 11:36

Olá.

O chip do meu pai foi cadastrado em nome de outra pessoa. Porém, foi feito um plano com meu cartão de crédito nesse chip e agora não consigo cancelar.

Como eu posso fazer para resolver isso?

  • TechGeek
    27 de outubro de 2018 às 11:38

    Se o seu pai fez a ativação e cadastro do chip em uma loja autorizada, pode ser que um atendente tenha usado o próprio CPF para fazer o cadastro.

    Se foi este o caso, seu pai deve retornar até a loja onde o chip foi ativado e solicitar ao atendente que o cadastro seja alterado para o CPF dele.

  • Sergioc
    28 de outubro de 2018 às 15:32

    Entre em contato com a operadora e informe o ocorrido. Caso não queiram cancelar, basta entrar em contato com a central de atendimento de seu cartão e pedir para cancelar os pagamentos futuros para operadora.

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