Chip bloqueado por falta de recarga de crédito

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    • #439417 Responder
      Valdemir01
      Participante

      Olá.

      Meu chip foi bloqueado. Liguei para a central de atendimento *144 e me informaram que meu número foi bloqueado no dia 29/06/19 (antes de ligar fui fazer a recarga o qual apareceu recarga invalida).

      Hoje é 03/07/19 e se passaram 4 dias. Tem como desbloquear meu número ainda?

    • #439420 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Você vai ter que ir a uma loja autorizada da operadora para tentar reativar a linha em outro chip. Caso a linha ainda esteja disponível.

    • #439567 Responder
      Sergioc
      Participante

      Valdemir,

      Entre em contato com a central de atendimento e veja a possibilidade de reativar sua linha;

      O atendente irá lhe informar se é possível reativar ou não a linha.

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