Chamadas recebidas não são mais listadas no histórico do celular

  • Este tópico contém 3 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 4 meses atrás por Athena.
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    • #438652 Responder
      Cezar Augusto Bragato
      Participante

      Os números de contato das chamadas recebidas apareciam no histórico/registro do meu celular. Porém, não sei o que aconteceu, parou de aparecer…

      Podem me ajudar?

    • #438680 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Em seu celular vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos/Aplicações.

      No canto direito superior da tela, toque no ícone de três pontinhos e então toque em “Redefinir preferências do app” (ou opção similar).

      Feito isso, reinicie o celular e confira quando você receber uma chamada.

      Se o problema persistir e você estiver usando um chip pré-pago que está há muito tempo sem receber recarga de crédito, pode ser esse o problema.

    • #438823 Responder
      Sergioc
      Participante

      Basta abrir sua loja de aplicativos e instalar um novo aplicativo “discador”;

      Efetue e receba as ligações por esse aplicativo que deve funcionar o histórico.

    • #457658 Responder
      Athena
      Convidado

      O que resolveu pra mim: Fui em Configurações/ App e notificações/ Telefone/ Permissões
      A opção Armazenamento deve estar MARCADA. No caso não estava guardando esses dados pq antes estava desmarcada, não sei pq.

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