Este tópico contém respostas, possui 3 vozes e foi atualizado pela última vez por 
Sergioc 2 anos, 4 meses atrás.
- Pergunta
- 30 de maio de 2016 às 20:25
Meu celular Alcatel continua travado mesmo após eu fazer um reset nele. Só funcionam os botões laterais, O qe eu faço?
- Respostas
- 30 de maio de 2016 às 20:27
Se for possível, remova e recoloque a bateria no celular. Caso contrário, pressione e segure o botão ‘Power (Liga/Desliga)’ até que o celular se desligue. Depois, ligue-o novamente.
Caso o sistema operacional esteja carregando normalmente depois que o celular é ligado, mas não seja possível operá-lo porque a tela não responde, pode ser um defeito da própria tela touch… neste caso o melhor seria procurar uma assistência técnica autorizada para uma melhor análise. Pode ser apenas um mal contato, mas também pode ser um defeito que necessite a substituição da tela.
Leia Também
- Meu celular ficou com touchscreen travado após cair na água, o q faço?
- Porque o tablet multilaser m7s travado na tela inicial?
- Problemas com chip do celular POSITIVO S440
- Como fazer um hard reset no Xperia X8?
- Como desbloqueio de senha ou master reset no tablet dl hd7 plus?
- O que é mensagem de ” não registrado na rede ” no celular?
- Iphone 5 travado com tela preta o que fazer?
- Como dar um full reset no meu tablet ypy_ab10d ?
- Restaurar celular aos padrões de fábrica – Hard Reset (DICA)
- Hard reset Ou reinstalação da firmware no tablet JXA?
Próxima Página
