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Estou com problema no whatsApp. Na hora que vou ouvir os áudios que recebo fica tocando o toque de notificação junto com o áudio não dá pra entender nada.
Meu celular é um Samsung Galaxy J2 core.
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Olá.
Em seu celular, vá em Configurações > Aplicativos.
Na parte de cima da tela, toque no ícone de três pontinhos e depois toque na opção “Redefinir/restaurar preferencias do app”.
Reinicie o celular e veja se o problema foi resolvido. Caso negativo, vá em: Configurações > acessibilidade. Desative a opção de Notificação por minuto.
Ou, vá em: Configurações > Acessibilidade > Lembrete de notificações > Desabilitar.
Como última alternativa, reinstale o aplicativo do WhatsApp. Não se preocupe, você não vai perder as suas mensagens desde que você não vá no gerenciamento de arquivos do sistema e apague a pasta WhatsApp.
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Se as notificações do Whatsapp estão ativas, você precisará desativar;
Para isso abra o Whatsapp> clique nos três pontinhos a direita> configurações> notificações> modifique conforme sua necessidade.
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Perfeito. Resolvido
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Boa tarde, o meu só se resolveu quando reinstalei o WhatsApp.
Obrigada -
Para resolver é simples , desinstale o aplicativo whatsapp do aparelho , vai até o Google , procure pela palavra “Aptoide” baixe o aplicativo , ative fontes desconhecidas do seu celular , pois não é um aplicativo da Playstore depois de baixar e instalar, entre no app e pesquise WhatsApp, baixe o primeiro da lista instale e pronto . Depois disso , faça o procedimento normal do whatsapp para entrar e teste o áudio , vai dar certo .
*Se precisar faça o Backup antes de desinstalar .
* Sempre que instalar algum aplicativo de muito uso é bom reiniciar o aparelho .
Espero que tenha ajudado ☺️
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