Celular tocando sons de notificação enquanto ouço áudios do WhatsApp

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    • #439402 Responder
      _
      Membro

      Estou com problema no whatsApp. Na hora que vou ouvir os áudios que recebo fica tocando o toque de notificação junto com o áudio não dá pra entender nada.

      Meu celular é um Samsung Galaxy J2 core.

    • #439408 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Em seu celular, vá em Configurações > Aplicativos.

      Na parte de cima da tela, toque no ícone de três pontinhos e depois toque na opção “Redefinir/restaurar preferencias do app”.

      Reinicie o celular e veja se o problema foi resolvido. Caso negativo, vá em: Configurações > acessibilidade. Desative a opção de Notificação por minuto.

      Ou, vá em: Configurações > Acessibilidade > Lembrete de notificações > Desabilitar.

      Como última alternativa, reinstale o aplicativo do WhatsApp. Não se preocupe, você não vai perder as suas mensagens desde que você não vá no gerenciamento de arquivos do sistema e apague a pasta WhatsApp.

    • #439568 Responder
      Sergioc
      Participante

      Se as notificações do Whatsapp estão ativas, você precisará desativar;

      Para isso abra o Whatsapp> clique nos três pontinhos a direita> configurações> notificações> modifique conforme sua necessidade.

    • #445555 Responder
      Mendee
      Convidado

      Perfeito. Resolvido

    • #446194 Responder
      Jessika
      Convidado

      Boa tarde, o meu só se resolveu quando reinstalei o WhatsApp.
      Obrigada

    • #455689 Responder
      Mateus Santana
      Convidado

      Para resolver é simples , desinstale o aplicativo whatsapp do aparelho , vai até o Google , procure pela palavra “Aptoide” baixe o aplicativo , ative fontes desconhecidas do seu celular , pois não é um aplicativo da Playstore depois de baixar e instalar, entre no app e pesquise WhatsApp, baixe o primeiro da lista instale e pronto . Depois disso , faça o procedimento normal do whatsapp para entrar e teste o áudio , vai dar certo .
      *Se precisar faça o Backup antes de desinstalar .
      * Sempre que instalar algum aplicativo de muito uso é bom reiniciar o aparelho .
      Espero que tenha ajudado ☺️

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