Celular Sony Xperia trava ao iniciar

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14 de junho de 2016 às 11:24

Amigos, o celular da empresa que uso não inicia. Ele trava na tela “SONY XPERIA”. Não há como efetuar hard reset, pois não avança para a outra tela. O Sony PC Companion não encontra o aparelho ao conectar o usb. Alguma sugestão?

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    14 de junho de 2016 às 11:25

    Se o celular é da empresa, o melhor é você não tentar fazer nada. Fale com o responsável do setor e ele fará o envio do aparelho para uma assistência técnica autorizada da Sony.

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      14 de junho de 2016 às 11:48

      Quanto à empresa não tem problema. O responsável está ciente, informei de que iria tentar consertar por conta própria. Queria tentar algo por aqui antes.

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    14 de junho de 2016 às 18:29

    Me ajudem por favor rsrs

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