Celular Sony Xperia trava ao iniciar

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    • #256172 Responder
      Neto1991
      Participante

      Amigos, o celular da empresa que uso não inicia. Ele trava na tela “SONY XPERIA”. Não há como efetuar hard reset, pois não avança para a outra tela. O Sony PC Companion não encontra o aparelho ao conectar o usb. Alguma sugestão?

    • #256173 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Se o celular é da empresa, o melhor é você não tentar fazer nada. Fale com o responsável do setor e ele fará o envio do aparelho para uma assistência técnica autorizada da Sony.

      • #256181 Responder
        Neto1991
        Participante

        Quanto à empresa não tem problema. O responsável está ciente, informei de que iria tentar consertar por conta própria. Queria tentar algo por aqui antes.

    • #256194 Responder
      Neto1991
      Participante

      Me ajudem por favor rsrs

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