Celular só dá chamada encerrada

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Este tópico contém respostas, possui 3 vozes e foi atualizado pela última vez por  alex.wagner 1 ano, 6 meses atrás.

  • Pergunta
  • viandra
    Participante

    Comprei um celular galaxy s4 gt I9505 e a antiga dona usava um chip da Tim e o meu é da vivo, e só dá chamada encerrada, mais de resto tudo funciona bem. Pode me ajudar por favor? Obrigado e bom dia.

  • Respostas
  • Mania de Celular
    Participante

    A primeira coisa que se deve fazer ao comprar um celular de segunda mão é a restauração de fábrica. Com isso você fica com uma instalação limpa na sua própria conta Google.

    Faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

    A restauração também deverá corrigir o problema da chamada encerrada. Em todo caso, não deixe de conferir as configurações de rede do seu celular depois. Deixe ele configurado na rede da operadora, ou escolha a opção “Automática”.

    alex.wagner
    Participante

    Solucionado !!!!!!!!!!!!!!
    Podem ocorrer alterações de telas dependendo da versão de software do seu aparelho.
    Clique no icone Config.
    Mais redes (opção presente em um S5)
    Redes Móveis
    Seleção de banda Mude para = Apenas GSM
    Volte ao menu anterior e selecione a opção Pontos de acesso
    Selecione Vivo Internet
    Saia das configurações, volte aos seus APP’s procure o icone da Vivo Chip.

    Clique no icone Vivo Chip, estará em meios a seus icones!
    No meu caso, ao clicar demorou uns 4 minutos até abrir as opções a seguir!
    Clique em mensagens
    Torpedo SMS
    Nova Msg
    Digite: Vivo para 8090 com o texto “Vivo” e se receberá uma mensagem automática de configuração.
    Ao recebê­la clique em OK.
    Essa mensagem se encarregará de configurar o restante do seu aparelho.
    Assim que segui o descrito o celular passou a receber ligações e SMS’s.

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