Celular se desliga sozinho ao se conectar à rede 3G após troca da bateria

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15 de abril de 2019 às 10:44

Olá.

Tenho um Moto G4 Plus que depois de trocada a bateria se desliga sozinho quando se conecta à rede 3G da operadora.

O celular só liga quando eu conecto o carregador. Isso acontece mesmo que a bateria esteja com 100% de carga.

No Wi-fi funciona perfeitamente…

O que pode ser?

  • TechGeek
    15 de abril de 2019 às 10:46

    Olá.

    A bateria do Moto G4 Plus não é de fácil remoção, então pode ser que tenha ficado algum mal contato no aparelho durante a troca da bateria.

    Se a substituição da bateria foi feita em uma assistência técnica, volte até a assistência e converse com o técnico responsável pelo serviço.

    Mas se foi você quem trocou a bateria, sugiro deixar o trabalho para um técnico.

    Importante: Use sempre bateria e carregador originais e do modelo exato para o seu celular.

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