Celular Samsung parou de identificar os números nas chamadas

Fóruns Celulares Celular Samsung parou de identificar os números nas chamadas

Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Extra 1 ano, 3 meses atrás.

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    Participante

    Boa tarde, estou com um problema, tenho um Samsung J1 e formatei ele é coloquei crédito, só que quando alguém me liga não aparece o número da pessoa, só aparece como “desconhecido”. Até mesmo os números que salvei na agenda, quando ligam não aparece o nome deles só desconhecido o que eu faço? Já olhei as configurações do celular e está tudo certo , até liguei para a operadora pra é nada…

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    Moderador

    Se os créditos já entraram em seu saldo de chamadas, sugiro que você ligue novamente para a sua operadora, porque não parece ser problema do aparelho.

    Para tirar a prova, teste esse chip em outro aparelho. Teste também outros chips em seu telefone.

    Se com outro chip o seu celular identificar as chamadas, ou se o problema se repetir com seu chip em outro aparelho, você sabe que o problema é com a operadora.



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