Celular Samsung Galaxy J7 Prime bloqueado por senha

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Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Extra 7 meses, 2 semanas atrás.

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  • Hisoka
    Participante

    Meu primo bloqueou o meu celular J7 prime com senha padrão. Agora o botão da tela inicial e a seta para voltar não estão funcionando.

    O que eu faço?

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  • Extra
    Moderador

    Se você guarda informações e contatos importantes em seu celular e não pode perdê-los, talvez seja melhor perguntar ao seu primo a senha que ele colocou para a tela de bloqueio do aparelho.

    Caso você não se importe de perder as informações pessoais armazenadas em seu celular , basta restaurá-lo aos padrões de fábrica conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=YvFHCwSXFaQ

    Boa sorte!



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