Celular rejeitando chamadas de apenas um número

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  • #434346 Resposta
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    arianeborges47
    Participante

    O meu celular Samsung Galaxy j7 Neo está rejeitando chamadas de apenas um número.

    O que pode estar ocorrendo?

  • #434351 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Siga os passos abaixo:

    1 – Acesse a tela inicial do aparelho.
    2 – Toque em Aplic.
    3 – Toque em Telefone.
    4 – Toque em MAIS.
    5 – Toque em Configurações.
    6 – Toque em Bloquear números
    7 – Remova o número desejado da lista de bloqueio

    Se o número não estiver na lista de bloqueio, abra a agenda (aplicativo ‘Contatos’), toque sobre o nome do contato que está bloqueado e vá nas opções do contato (ícone de três pontinhos no canto superior direito da tela). Desmarque a opção de envio para correio de voz.

  • #434596 Resposta
    Sergioc
    Sergioc
    Moderador

    Você pode ter bloqueado esse número;

    Para desbloquear, faça uma nova chamada para o contato em questão;

    No histórico de chamadas, mantenha o dedo pressionado sobre o contato, feito isso irá aparecer a opção “desfazer desbloqueio”;

    Basta selecionar essa opção para desbloquear o contato.

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