Celular reconhece chip, mas não faz chamadas



  • Robson Arrai
    Participante

    Boa noite, tenho um moto g3 e os chips que coloco no slot 1 são reconhecidos, sobe o sinal porém não consigo fazer nem receber ligações!!

    #254681

    Mania de Celular
    Participante

    Primeiramente certifique-se que o chip SIM card já foi ativado e cadastrado junto à operadora, se isso não foi feito, faça! Siga as instruções do manual que veio junto do chip.

    Fora isso, tente o seguinte:

    1 – Desligue o celular e remova o chip.
    2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
    3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
    4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
    5 – Vá nas configurações/Ajustes de rede, aguarde a lista de operadoras aparecer e toque na opção Automática
    6 – Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(WCDMA, UMTS, ou HSDPA – como estiver aí em seu celular)
    7 – Vá nas configurações de chamada e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo
    8 – Ainda nas configurações de chamada verifique se a restrição de chamada está ativada. Se estiver, desative-a.
    9 – Reinicie o celular.

    Se nada disso funcionar, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões e fábrica por meio das opções d Backup e restauração do sistema.

    Caso a restauração também não funcione, e percebendo que o celular não pega sinal de rede. Retone até a loja, caso aparelho tenha sido comprado a menos de 7 dias, ou procure uma assistência técnica autorizada.

    #254701

    Paulo.beto
    Participante

    Cara, também tava c este problema, passei 3 dias trocando de sistema personalizado, pesquisando igual um louco, e descobri q os telefones importados tem bloqueio de operadora individual por slot.
    Exp.: o meu slot 1 é bloqueado p oi e claro; já slot 2 é bloqueado apenas p claro.
    Vá em configurações de rede coloca p “pesquisar rede”, vc verá algumas operadoras com um cadeado do lado, ai já sabe né.

    #330410


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