Celular pedindo PIN após ser restaurado

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    • #254483 Responder
      Maiabrum
      Participante

      Restaurei meu celular Motorola XT918 e agora ele está pedindo o código PIN para desbloquear, já tentei PIN, PUK e não deu certo. Como faço? *O chip é da vivo.

    • #254484 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      O PIN padrão da Vivo é 8486

      Se você tiver mais de um chip em seu celular você precisa se certificar se é mesmo o chip da Vivo que está pedindo o código (você pode colocar um chip de cada vez no celular – faça isso com o celular desligado).

      Entre em contato com a Vivo ligando de um telefone fixo no número 1058. Fale com um representante (atendente). Ele irá te ajudar a desbloquear o chip.

      *Caso o seu celular tenha sido corretamente restaurado deve mesmo ser o PIN, do contrário, talvez o celular ainda esteja em processo de restauração, pedindo o código de segurança e você pode estar achando que o é o PIN do chip SIM card…

      Note que o celular reinicia depois que é restaurado. Se isso não aconteceu pode ser que ele ainda esteja aguardando o código de segurança da Motorola. Neste caso tente um dos seguintes: 0000, 00000, 000000, 1234, 12345, 123456

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