Celular pede a conta Google antiga depois que foi formatado

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    • #438212 Responder
      julianajunqueira16
      Participante

      Gente eu comprei um celular J1 Mini e eu o formatei só que agora ele está pedindo a antiga conta que era do antigo dono. O que eu faço?

      Me ajudem, por favor.

    • #438216 Responder
      TechGeek
      Participante

      Oi, Juliana.

      Isso é um recurso de segurança implementado nas últimas versões do sistema Android.

      Se antigo dono do aparelho puder fornecer o endereço de e-mail que ele utilizada basta depois você criar uma nova conta com um e-mail seu e apagar essa conta que é dele.

      Na impossibilidade, você terá que reinstalar o software de fábrica (Stock ROM) no aparelho, que é o que essa pessoa já deveria ter feito antes de vender parar você. Mas é provável que apessoa também não soubesse dessa questão de segurança…

      Reinstale o software de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=lAEE-ujSKxo

      Você vai precisar baixar em um computador a ROM, os drivers da Samsung e o programa Odin. Os links estão na descrição do vídeo.

      Importante: Baixe apenas a ROM com a versão exata do seu celular (J105 ou J105M).

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