Celular parou de dar sinal de rede após atualização do sistema

Fóruns Celulares Sony Celular parou de dar sinal de rede após atualização do sistema

Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por Extra Extra 2 semanas, 1 dia atrás.

  • Pergunta
  • Romulo da Silva
    Participante

    Após atualizar o sistema do meu celular Sony Xperia M2 2303 para o Android Loliop 5.1 ele não da mais sinal de área.

    O aparelho até reconhece o chip, mas fica fora de área.

    Nas configurações diz insira o chip. Será que alguém poderia me ajudar?

    Grato!

  • Respostas
  • Extra
    Extra
    Moderador

    Tente o seguinte:

    1 – Desligue o celular e remova o chip
    2 – Ligue o celular
    3 – Desligue o celular, conecte o chip e ligue-o aparelho novamente
    4 – Se o chip for detectado, vá nas configurações de chamada e deixe a identificação da operadora como “Automática”.
    5 – Em seguida, vá nas configurações e rede e mude de 4G para 3G.
    6 – Reinicie o celular

    Se isso não resolver o problema pode ser que a atualização do sistema tenha sido mal sucedida. Talvez a atualização tenha sido interrompida.

    Neste caso, será necessário fazer uma atualização do software de fábrica baixando e instalando em um computador o programa Sony PC Companion: https://support.sonymobile.com/br/xperia-companion/

    Confira como atualizar o software do celular Xperia com o Sony PC Companion no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=xKuPFvHubHo

    *Tome o cuidado de selecionar o modelo correto do seu celular no programa ao fazer a operação.

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