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- 12 de março de 2016 às 12:41 #254933JONATASLTTParticipante
Boa tarde!
Fiz root em um celular antigo que estava guardado. Com isso acabei excluindo alguns arquivos que não podia. Agora o celular liga, mas depois da tela de desbloqueio não aparece mais nada.
Ele é um Motorola XT315.
- 12 de março de 2016 às 12:46 #254954Mania de CelularParticipante
Não posso garantir que você vá conseguir recuperar seus dados pessoais nessas condições.
Tente fazer um backup dos seus arquivos pessoais instalando em um computador o Wondershare Mobile Go: Wondershare Mobile Go: http://www.wondershare.com.br/mobile-phone/android-backup-contacts.html
*Instale também no computador os drivers USB da Motorola: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89879
Depois abra o programa e conecte o celular (celular ligado) ao computador por meio do cabo micro USB. Veja se você consegue recuperar seus dados pelos programa.
Uma alternativa ao Wondershare Mobile Go é o Apowersoft: http://www.apowersoft.com.br/recuperacao-de-dados-para-android
Se isso não funcionar, o melhor é procurar uma assistência técnica autorizada. Lá eles possuem ferramentas adequadas para fazer a remoção da senha sem a perda dos dados pessoais, apenas deixe avisado ao técnico que você não quer perdê-los.
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