Celular não reconhece o chip

Visualizando 1 resposta da discussão
  • Autor
    Posts
    • #426353 Responder
      Jaqueraquel
      Participante

      Tenho um telefone positivo selfie, e ele não reconhece o chip, fica em chamada de emergência. Comprei um chip novo e não reconheceu também, coloquei o chip em outro telefone ele funciona. Só funciona o Wi-Fi no celular. O que faço?

    • #426356 Responder
      TechGeek
      Participante

      Certifique-se de estar utilizando um chip de parão compatível com o seu celular e de que ele foi inserido corretamente no slot. Faça também o seguinte, desligue o celular e troque o chip de slot para ver se ele funciona.

      *Importante: Nunca coloque ou remova o chip com o celular ligado, pois isso pode danificar não só o chip como o próprio slot do celular.

      Se o celular foi comprado a menos de uma semana,, entre em contato com a loja e solicite a troca do produto. Esteja com a nota fiscal em mãos.

      Você também pode tentar uma limpeza nos slots do celular utilizando a ponta de um palito envolto em algodão umedecido em álcool isopropílico (atenção, não é álcool etílico – álcool de farmácia).

      Caso isso não funcione, e estando o aparelho fora do prazo de devolução, procure uma assistência técnica autorizada.

Visualizando 1 resposta da discussão
Responder a: Celular não reconhece o chip
Sua informação:





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre class=""> <em> <strong> <del datetime="" cite=""> <ins datetime="" cite=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">