Celular não reconhece mais cartão SD e dados armazenados sumiram

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Este tópico contém respostas, possui 3 vozes e foi atualizado pela última vez por Sergioc Sergioc 1 mês, 1 semana atrás.

  • Pergunta
  • Marcia Chaves
    Participante

    Estava transferindo umas fotos para o cartão SD , e de repente ele sumiu. Reiniciei o celular e nada aparecia, informando que estava sem o cartão.

    Inseri em outro celular para testar e aparecia como cartão sd em branco.
    Como posso resolver e recuperar meus arquivos?

  • Respostas
  • TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Importante: Se você está conectando o cartão ao computador via cabo micro USB ao invés de usar um adaptador USB, tome os seguintes cuidados:

    1 – Celular e computador precisam estar ligados
    2 – Celular e computador devem estar fora da tela de bloqueio
    3 – Após a conexão com o cabo, deslize a tela do celular, de cima para baixo e toque na opção de transferência de dados, do contrário o celular vai só ficar em modo de recarga da bateria.
    4 – Abra a pasta SD Card ou similar para acessar os arquivos armazenados no cartão.

    Se foi exatamente isso o que você fez, seria interessante agora você usar um adaptador SD para fazer a leitura do cartão micro SD no computador.

    Em seguida, baixe e instale no computador o programa USB Disk Storage Format Tool: http://www.authorsoft.com/USBFormatToolSetup.exe

    Execute o programa para fazer as correções no sistema de arquivos do cartão.

    Se mesmo assim os arquivos não estiverem visíveis nem no computador e nem no celular, instale no computador o programa Recuva para fazer a recuperação dos arquivos perdidos: https://mega.nz/#!gM9kmZbB!Tw62gdFa_fKDtyh-hX2v-stx7LFRdzByVV6IAfbxnvs

    Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=aibLnnOBPVQ

    Dicas:

    1 – Nunca remova ou conecte o cartão com o celular ligado, pois ele pode queimar ou danificar o leitor
    2 – Antes de remover o cartão do celular vá em Configurações > Armazenamento > Remover cartão SD

    Após recuperar seus arquivos no computador com ajuda do Recuva, coloque o cartão no celular desligado. Ligue o celular e formate o cartão indo em Configurações > Armazenamento > Formatar cartão SD.

    Depois, conecte o celular ao computador via cabo USB e copie de seus arquivos do computador para o cartão no celular.

    Sergioc
    Sergioc
    Moderador

    Marcia,

    Conecte o cartão a um adaptador e então conecte ao computador e veja se o cartão responde. Se responder, faça um backup dos arquivos e formate o cartão;

    Se mesmo no computador o cartão não der sinal, pode ser que o mesmo tenha queimado ou pode ter ocorrido algum problema que corrompeu o cartão.

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