Celular não mais envia mensagens de texto (SMS)

  • Tenho um chip da Oi e faz tempo que não faço uma recarga, mas ele ainda faz ligações, só está bloqueado para o envio de mensagens de texto.

    Se eu fizer uma recarga volta ao normal?’

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Perguntas & Respostas

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Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  • TechGeek
    16 de julho de 2019 às 12:49

    Oi, Priscila.

    Após o bloqueio do chip pré-pago o cliente tem até 30 dias para fazer a reativação por meio de uma nova recarga de crédito. Após esse período o chip é bloqueado em definitivo.

    Para obter maiores detalhes sobre a situação atual do seu chip/linha entre em contato com a operadora.


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  • Sergioc
    20 de julho de 2019 às 5:45

    Priscila,

    Se ainda está fazendo chamadas, quer dizer que sua linha ainda está devidamente ativa;

    Nesse caso aconselho que entre em contato com sua operadora e informe o problema que logo eles resolvem;

    Lembrando que você deve colocar crédito pelo menos de 90 em 90 dias para não perder sua linha.


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