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    • #254480
      uel
      Participante

      Quando recebo ligação em meu celular Motorola Moto G2 o volume de toque está baixo. Vou em Configurações e ajusto o volume para o máximo, mas isso não resolve. O que eu faço?

    • #254488
      Mania de Celular
      Participante

      Siga todos os passos abaixo nessa mesma ordem:

      1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
      2 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
      3 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
      4 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
      5 – Vá em Configurações/Ajustes > Som/Melodia > Volume. Aumente o volume do Toque deslizando a barra de som para a direita.
      6 – Reinicie o celular

      *Se isso não resolver, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

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