Celular Moto G segunda geração com problema de volume

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    • #254626 Responder
      LarissaS
      Participante

      Meu celular Moto G2 não aumenta nem diminui o volume nos botões do lado. Quando o despertador toca fica auto, ou quando alguém me liga também, os vídeos mesma coisa. Eu vi uma resposta mas eu fiquei com dúvidas… Bom, a cópia é para passar ao PC?

    • #254633 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Olá, eu não estou totalmente certo sobre qual procedimento você leu. Mas se ao pressionar as teclas de volume nada acontece, ou se por exemplo ao tentar diminuir o volume ele aumenta sozinho, isso é defeito nas teclas de volume, e o procedimento que você sugere em nada vai resolver.

      O ideal no seu caso talvez seja procurar uma assistência técnica autorizada da Motorola. Se o celular já sofreu aluma queda é ainda mais provável que seja defeito nas teclas de volume.

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