[LarissaS]

Meu celular Moto G2 não aumenta nem diminui o volume nos botões do lado. Quando o despertador toca fica auto, ou quando alguém me liga também, os vídeos mesma coisa. Eu vi uma resposta mas eu fiquei com dúvidas… Bom, a cópia é para passar ao PC?

[Mania de Celular]

Olá, eu não estou totalmente certo sobre qual procedimento você leu. Mas se ao pressionar as teclas de volume nada acontece, ou se por exemplo ao tentar diminuir o volume ele aumenta sozinho, isso é defeito nas teclas de volume, e o procedimento que você sugere em nada vai resolver.

O ideal no seu caso talvez seja procurar uma assistência técnica autorizada da Motorola. Se o celular já sofreu aluma queda é ainda mais provável que seja defeito nas teclas de volume.

[Autor]

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