Celular molhou e está com a tela preta

  • Este tópico contém 4 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 1 ano, 1 mês atrás por Carla Barbosa Gimenes.
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    • #427440 Responder
      Carla Barbosa Gimenes
      Participante

      Meu J5 caiu na água (vaso sanitário com água limpa), mas no mesmo segundo retirei ele, sequei e deixei aberto e desligado. Coloquei no arroz por 08 horas. Após o total de 12 horas do acontecido, tentei ligar o aparelho. A imagem inicial apareceu e logo após a tela ficou preta. Ele está funcionando normalmente, pois, recebo o som das notificações, porém, com a tela totalmente preta.

    • #427448 Responder
      TechGeek
      Participante

      Pode ser que tenha água acumulada entre as camadas do display, mas o pior é que quando o acidente ocorreu o celular estava ligado, E, como você já sabe, água e equipamento eletrônico não combinam..

      Recomendo que você deixe o celular desligado, se possível sem bateria, chip e cartão de memória.

      Procure uma assistência técnica autorizada, pois vai ser necessário abrir o aparelho parar fazer a secagem da forma correta, bem como uma limpeza com uma solução antioxidante.

    • #427452 Responder
      Sergioc
      Participante

      O período de espera foi muito curto, após todas as peças retiradas o ideal é deixar no mínimo 48 horas no arroz. No seu caso pode ter ocorrido duas coisas, ou display está ainda com acumulo de água e volte a funcionar quando secar.

      Ou queimou quando foi ligado com acumulo de água e nesse caso somente substituindo o display para resolver.

    • #446909 Responder
      Aline
      Convidado

      Meu celular caiu na água e está com a tela preta. Tem conserto?

    • #446916 Responder
      TechGeek
      Participante

      Oi, Aline.

      Em casos como esse não é possível afirmar se tem conserto sem olhar o aparelho. Na maioria das vezes é preciso abrir o celular em uma assistência para fazer a secagem por completo e também uma limpeza com uma solução antioxidante.

      A recomendação é que você desligue o celular mantendo a tecal ‘Power(Liga/Desliga)’ pressionada por 10 segundos ou então, se a bateria for do tipo removível, remova a bateria.

      Remova também o chip e cartão de memória se tiver.

      Deixe o celular em pé sobre um pano seco e de vez em quando vá virando ele, mas sem deixar a tela virada para baixo.

      Quando o dispositivo parecer mais seco, use um secador de cabelos em potência moderada, mas sem mirar o jato de ar para a tela.

      Só torne a ligar o celular quando não houver manchas de água na tela e ele parecer realmente seco; do contrário, as chances de danos à placa principal são grandes.

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