Celular Lumia 535 bloqueado por senha

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    • #253640 Responder
      Michelle
      Participante

      Meu celular Microsoft Lumia 535,após algumas tentativas de senhas incorretas,foi bloqueado em uma tela de tempo. Só podendo fazer uma nova tentativa em 488612 minutos,ou seja,daqui a quase 1 ano. Não tem lógica nenhuma. Não quero resetar,para não perder os arquivos. O que faço? Me ajudem,por favor???
      Desde já agradeço !

    • #253662 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Você pode remover a senha do seu celular antes de esperar todo esse tempo para tentar outra vez a senha. Isso é feito por meio da restauração de fábrica, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=mC7QksNd6Hw

      Note que esse procedimento apaga todos os dados pessoais armazenados na memória do celular. (embora eu acredite que você não perderá de fatos os seus dados, já que os aparelhos da linha Lumia possibilitam armazenamento de dados em “nuvem” nos serviços da Microsoft. Isso é claro, se você tinha a sincronização habilitada antes do bloqueio…)

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