Celular LG pede senha após ser restaurado aos padrões de fábrica

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Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Extra 9 meses, 1 semana atrás.

  • Pergunta
  • Herminio Rib
    Participante

    Tenho um celular LG k10 e esqueci a senha padrão e resetei ele é agora quando ligo o celular ele pede para entrar com uma conta Google mas faz tanto tempo que tenho a conta Google que não me lembro a senha o que eu posso fazer para meu celular volta a funcionar

  • Respostas
  • Extra
    Moderador

    Isso acontece porque você fez a restauração por meio das opções do sistema, no caso você fez o “Soft reset”.

    Para fazer o aparelho ser restaurado e voltar como se tivesse acabado de ser comprado, sem pedir uma conta Google já cadastrada, faça o “Hard reset” conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=-gd-i8zd_2w

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