Celular explodiu com o carregador conectado à tomada

  • O carregador explodiu com meu celular conectado, levei na loja onde comprei e o cabo ainda estava funcionando carregando normal somente a caixinha do carregador estava preta. Porém meu celular não ligou mais, é possível que tenha queimado a placa? Fica muito caro para arrumar?

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Perguntas & Respostas

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    • TechGeek
      13 de março de 2019 às 23:30

      Olá.

      Não há como afirmar qualquer coisa sem estar com o celular em mãos para fazer uma melhor avaliação.

      Também não é possível determinar valores para o conserto sem saber qual é o real problema. Isso vai depender também da assistência.

      Se o aparelho estiver na garantia, procure uma assistência técnica autorizada. Senão, procure ao menos uma assistência terceirizada que seja confiável.

      No caso da autorizada, ela cobre acidentes, apenas defeitos de fabricação e falhas de hardware e software até o final da garantia.

      De modo que, se o problema foi causado por uma pane na rede elétrica, você deve se dirigir a um dos postos da companhia de energia elétrica de sua cidade para relatar o ocorrido e tentar ser ressarcido.

      A autorizada só cobrirá esse conserto se a causa tiver sido um defeito da bateria ou do carregador.


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