Celular está com mancha preta na tela

23 de novembro de 2018 às 12:42

Eu acordei e quando liguei meu celular eu logo vi que ele estava com a tela toda preta, só tinha uma pequena parte visível no canto superior da tela.

Preciso urgentemente de ajuda

  • TechGeek
    23 de novembro de 2018 às 12:45

    Olá.

    Você por um acaso costuma dormir com o celular na cama? Talvez você tenha rolado por cima dele enquanto dormia.

    Esse problema também é comum ocorrer quando o celular cai, leva pancadas ou quando molha.

    Mantenha pressionada a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ do seu celular até que ele se desligue. Então sem usar muita força, aperte em volta da moldura a tela do celular para ver se o display volta para o lugar. Depois, ligue o celular e confira.

    Como não dá para descartar defeito do display, se necessário, procure uma assistência técnica autorizada para que um técnico possa fazer uma melhor análise.

  • Sergioc
    25 de novembro de 2018 às 13:29

    Normalmente isso ocorre devido a queda ou umidade. Se foi um dos motivos citados, não tem muito oque fazer, somente substituindo o display para resolver o problema.

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