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    • #435828
      josilanecirilo
      Participante

      Meu celular samsung modelo GT- S5312B está com umas letras amarelas na tela e não abre vários apps, já tirei a bateria e liguei novamente e não some. Não tem como digitar o código porque não abre a agenda de contatos. me ajudem, por favor.

    • #435868
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Talvez seu celular esteja em Modo de Segurança. Pode ser que, sem querer, você ligou o celular mantendo pressionada uma das teclas de volume.

      Remova a bateria do celular e aguarde 15 minutos. Recoloque a bateria e ligue o celular outra vez.

      Isso deve resolver o problema.

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