Celular emite ruídos quando vibra

19 de janeiro de 2019 às 15:29

Olá tudo bem?

Eu tenho um celular Samsung Galaxy J6 que está com ruídos quando vibra. O áudio do aparelho está normal, inclusive nas chamadas.

Não sei se entrou algo dentro que possa ocasionar areia não sei tentei botar no arroz achando que era suor mas não resolveu você pode me ajudar?

  • TechGeek
    19 de janeiro de 2019 às 15:35

    Se você deixou o seu celular molhar ou em contato com o corpo suado, ou ainda tem o costume e deixar o aparelho no banheiro durante o banho, o recomendável é você procurar uma assistência técnica.

    Apenas para se certificar de que o problema não tem outra causa, tente o seguinte:

    1 – Conecte (até o final) e desconecte o fone de ouvido em seu celular. Faça isso algumas vezes observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
    2 – Veja se o volume do aparelho está no máximo. Se estiver reduza.
    3 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou recentemente e que pode estar causando conflito de áudio.
    4 – Desligue o celular e aplique tapinhas leves na parte de trás do aparelho, então ligue o novamente.

    Caso o problema persista, procure uma assistência técnica autorizada.

  • Sergioc
    20 de janeiro de 2019 às 21:08

    Esse ruído é emitido pelo alto falante ou pelo vibracall do aparelho?

    Se for pelo alto falante, pode ser somente um bug no sistema, nesse caso basta fazer um backup de seus arquivos e depois um hard reset em seu aparelho;

    Mas se o ruído está sendo causado pelo vibracall, é bem provável que seja algum mal contato e será necessário procurar uma assistência técnica para resolver o problema.

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