Celular em Modo de segurança e com a tela escura

  • Olá!, Meu celular Asus zenfone go está com a tela escura, mas aparece algumas funções normalmente como desligar, reiniciar, modo de segurança e principalmente “O android está iniciando” isso nunca aparecia, e agora toda vez q ligo fica otimizando apps e quando acaba escureçe de novo.!

    Obrigado, se alguém poder ajudar eu agradeço.

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Perguntas & Respostas

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    • TechGeek
      2 de dezembro de 2019 às 14:08

      Olá.

      Informe para nós como o problema começou para que melhor possamos te ajudar.

      Experimente desligar e ligar o celular novamente. Se possível, remova e recoloque a bateria no compartimento do celular.

      Se você estiver usando capinha no celular remova para ver se não é ela que está esmagando as teclas laterais fazendo o problema descrito ocorrer.

      Caso o problema tenha começado após uma queda talvez você deva procurar uma assistência técnica autorizada.


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