Celular Desligando Sozinho

Fóruns Celulares LG Celular Desligando Sozinho

Este tópico contém respostas, possui 3 vozes e foi atualizado pela última vez por Extra Extra 1 mês atrás.

  • Pergunta
  • Marcos Daniel
    Participante

    Meu celular (LG Leon) Esta Reiniciando Sozinho
    Quando entro em algum app o celular desliga depois de algum tempo.

    Como resolvo isso?

  • Respostas
  • Sergioc
    Sergioc
    Moderador

    Marcos,

    Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset em seu aparelho;

    É bem provável que o sistema esteja corrompido, e com o procedimento informado você conseguirá resolver o problema.

    Extra
    Extra
    Moderador

    Isso pode ser um defeito do botão ‘Power(Liga/Desliga)’. Mas, caso você utilize capinha em seu celular é bom verificar se é ela que está pressionando a tecla.

    Se você achar que é mesmo defeito do botão, procure uma assistência técnica autorizada. Porém, antes faça um teste restaurando o celular aos padrões de fábrica conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Db1G9NVlbZM

    *Não deixe de fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas e contatos da agenda) antes de partir para a restauração, pois caso contrário eles serão perdidos.

    Fazer a restauração de fábrica vai ajudar a identificar se o problema é causado por software (sistema operacional, aplicativos ou vírus), ou então se é um defeito de hardware, no caso o botão ‘Power’.

Visualizando 2 respostas - 1 até 2 (de um total de 2)

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