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    • #253955
      jadejak
      Participante

      Estava caminhando e ouvindo música no meu moto g 2 normalmente. Entrei no carro, coloquei o celular no coxinho. Quando cheguei em casa, a tela do celular não acendia mais e o touch também não. Ele continua funcionando, toca, faz barulho de notificação, … O que eu faço?

    • #253974
      Mania de Celular
      Participante

      Existe a possibilidade de que o balanço do carro tenha sacudido o celular de tal forma que o impacto fez com que o display fosse deslocado do lugar, resultando no problema que você descreve.

      Sugiro que você procure uma assistência técnica autorizada. Lá o técnico vai poder abrir o aparelho e examiná-lo sem por a perder a garantia do fabricante.

      Boa sorte!

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