Celular com problema na bateria não liga mais

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30 de setembro de 2018 às 13:30

Comprei um Alcatel A7 a menos de 2 meses, pouco tempo atras vi que ele estava com mal contato na bateria, mas nada muito grave.

Hoje, quando eu fui carregar a bateria, deixei um tempo e quando vi o celular não ligava, só fica travado na tela de ”Alcatel A7 android” (a tela inicial do celular) e não sai disso.

Ao tirar o carregador o celular desliga. O que fazer?

  • TechGeek
    30 de setembro de 2018 às 13:35

    Para mim, o que acontece é que o seu celular estava com mal contato no conector micro USB (conector do carregador).

    Com isso, pode ser que a bateria tenha descarregado quase por completo e agora o celular não quer mais ligar.

    Minha sugestão é que, se possível, você remova e recoloque a bateria no celular. Feito isso, tene ligá-lo novamente.

    Isso não funcionando, ou não sendo possível, providencie o conserto do conector do celular. Depois é só deixar a bateria carregar até 100% antes de ligar o aparelho novamente.

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