Celular com problema de sinal e áudio de chamadas cortando

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11 de outubro de 2018 às 18:47

Algum tempo atrás acabei perdendo meu Cartão SIM um tempo depois apareceu uma mensagem onde era pra estar “Somente Chamadas De Emergência” ficou “Sem Serviço/Serviço Desativado” e alem disso o som do meu aparelho ficou cortando (tipo uma ligação cortando)

Queria saber como resolver isso. Espero que possam me ajudar.

Obrigado,

  • TechGeek
    11 de outubro de 2018 às 18:53

    Olá, Marcos.

    O problema é que o celular não está captando o sinal da operadora com eficiência.

    Pode ser que o sinal dessa operadora não seja bom em sua região, então vale fazer uma consulta da cobertura para o seu endereço. Algumas vezes a solução acaba sendo o uso de chip de uma outra operadora.

    Já em seu celular, vá nas configurações de rede e deixe a identificação da operadora como “Automática”. Depois, ainda nas configurações de rede, mude de 4G para a rede 3G.

    Reinicie o celular e verifique o sinal.

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