Celular com indicação do fone na tela sem estar conectado

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    • #431222 Responder
      okokayokay
      Participante

      O alto-falante do meu iPhone 6S Plus não está funcionando. Aparece na tela que fone de ouvido está conectado, mas não está.

      Quando eu uso o fone o som sai normalmente.

    • #431263 Responder
      TechGeek
      Participante

      1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
      2 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
      3 – Umedeça a ponta do conector do fone com álcool e então conecte-o (ate o final) e desconecte do telefone. Faça isso algumas vezes seguidas e vá observando se o ícone do fone some da tela quando o fone é removido.
      4 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
      5 – Execute um vídeo ou uma música e faça outra vez os ajustes pelas teclas laterais. Faça os ajustes também durante uma ligação.

      Isso deve resolver o problema. Mas caso não, entre em contato com o suporte da Apple Brasl: 0800-761-0867

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